بالإضافة إلى كل الخدمات التي تقدمها لكم شركة "جيسكون" توفر لكم الشركة عقود دعم تقني تشمل فريق خبراء واستشاريين لتقديم خدمات ميدانية للعملاء في إطار مهمات قصيرة الأجل، بحيث يعمل الفريق مع موظفي العملاء في إطار تدريبي أثناء العمل بطريقة تهدف إلى إيجاد حلول فعالة لمشاكلهم المتعلقة بنظم المعلومات الجغرافية، وعلى هذا النحو لن يقتصر عمل الموظفين في شركتكم على بناء وصيانة وتحديث الأنظمة بأنفسهم فقط بل سيحصلون على تدريبات بشكل مستمر على يد خبرائنا أيضاً .
خلال الاتصال اليومي مع أنظمة المعلومات الجغرافية المعقدة قد تنشأ المشاكل والتحديات الفنية بشكل متكرر، ولهذا السبب نقدم لعملائنا عقود صيانة المشاريع التي عادة ما تكون لمدة سنة واحدة وتشمل دعم الصيانة عن بعد وتوفير تحديثات البرامج المجانية.
نقدم لكم كل الخدمات المتعلقة بتنفيذ واستخدام وتطبيق نظم المعلومات الجغرافية، حيث يشمل نطاق الخدمات والأنشطة التي توفرها شركة "جيسكون" كافة النواحي المتعلقة بتنفيذ عملية سريان نظام المعلومات الجغرافية بدءً من الخدمات الاستشارية والتدريب إلى تطوير مشاريع تطبيقات جاهزة التشغيل، وهذا يعني أنكم ستحصلون علي مصدراً واحداً يحتوي علي كل العناصر الضرورية لضمان نجاح مشروعكم في نظام المعلومات الجغرافية، وذلك يضمن لكم ولنا الاستفادة من هذه الإستراتيجية الشاملة من حيث تبسيط سير العمل وخدمات أخرى واستثمارات من نفس مستوى الكفاءة.
قد تظهر مشاكل وصعوبات فنية على نحو متكرر في التواصل اليومي مع أنظمة المعلومات الجغرافية المعقدة. ويمكن توضيح هذه الأمور عن بعد عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني. ونوفر لك هنا فرصة الاستفادة من خبراتنا على النحو الأكمل لإيجاد حلول لمشكلاتك التقنية. ولهذا السبب نقدم لعملائنا عقود صيانة لمنتجات ومشاريع "جيسكون". وعادة ما يكونوا مستحقين للسداد بعد سنة واحدة تشمل دعم الصيانة عن بعد وتوفير مجاني لتحديثات البرامج
بالإضافة إلى كل الخدمات التي تقدمها لكم شركة "جيسكون" توفر لكم الشركة عقود دعم تقني تشمل فريق خبراء واستشاريين لتقديم خدمات ميدانية للعملاء في إطار مهمات قصيرة الأجل، بحيث يعمل الفريق مع موظفي العملاء في إطار تدريبي أثناء العمل بطريقة تهدف إلى إيجاد حلول فعالة لمشاكلهم المتعلقة بنظم المعلومات الجغرافية، وعلى هذا النحو لن يقتصر عمل الموظفين في شركتكم على بناء وصيانة وتحديث الأنظمة بأنفسهم فقط بل سيحصلون على تدريبات بشكل مستمر على يد خبرائنا أيضاً .
توجد ست شركات لجيسكون في مختلف أنحاء ألمانيا (براونشفايج، ودورتموند، وبيرج كامين، وفرايسينج). كما يقوم مكتبنا الإقليمي في الكويت بدعم عملائنا في منطقة الشرق الأوسط. تهدف خدمات جيسكون إلى تزويد المؤسسات بمعلومات دعم اتخاذ القرار في عملياتها اليومية وتحسين إجراءات العمل، من خلال استخدام أحدث الحلول التقنية التي تدعم العمليات التشغيلية في القطاع العام والقطاع الخاص وتجعلها أسرع وأكثر أمانًا واستدامة. و تغطي حلولنا نطاقًا واسعًا من التطبيقات عبر منصات عمل متعددة، مثل أجهزة الكومبيوتر، والسيرفرات والويب والأجهزة الذكية والكلاود.
تشمل مجالات أعمالنا الأساسية القطاعات الرئيسية من التطبيقات والخدمات والاستشارات والتطوير والتدريب. ومن منطلق فلسفة الخدمة الكاملة، يتم جمع كل تلك الخدمات لتقديم حلول فردية عالية الأداء لمختلف المجالات والتقنيات.
تتمتع جيسكون بخبرة واسعة في تطبيق نظم المعلومات الجغرافية والتقنيات المتعلقة بها في العديد من مجالات العمل والقطاعات. ونتميز بشكل خاص في المجالات البيئية والزراعة وإدارة الأراضي والتخطيط العمراني والاتصالات السلكية واللاسلكية والنقل.
يلتزم المستشارون والخبراء في جيسكون باستخدام المعايير العالمية مثل معايير البيانات المكانية المفتوحة (OGC)، والمنظمة الدولية للمعايير (ISO) والبنية التحتية للبيانات المكانية الأوربية (INSPIRE) وغيرها من المعايير ذات العلاقة.
يضم فريق جيسكون عددا من الخبراء المتخصصين في مجال العمل (SMEs) بالإضافةً إلى خبراء نظم المعلومات الجغرافية (GIS) ، لذلك فإننا نتحدث نفس لغة مجال العمل ونتفهم تمامًا الاحتياجات والمتطلبات الخاصة به ونوفرها.
تضم شبكة جيسكون الدولية مجموعة من الشركاء المتميزين من مختلف المؤسسات الحكومية والجامعات والمنظمات غير الحكومية، بالاضافة الى الخبراء المستقلين والقطاع الخاص. وتتكون فرق المشروع دائماً من أكثر الخبراء كفاءه في التعامل مع القضايا المطروحة، سواء كانوا من موظفي جيسكون أو من أحد شركائنا.
تقدم جيسكون مستويات متنوعة من التفاعل مع عملائها للحصول على الدعم من خلال تقديم الخبرات والخدمات الاستشارية. ووفقاً لاحتياجات العملاء ومتطلباتهم والامكانات المالية المتاحة ، فإن جيسكون لديها القدرة و المرونة على مشاركة فريق العميل ودعمه والاندماج فيه.
توفر جيسكون حلول وخدمات تقنية المعلومات والاتصالات (ICT) بشكل متكامل حين ترتبط نظم المعلومات الجغرافية بأنظمة إدارة المستندات (DMS)، أوتخطيط الموارد المؤسسية(ERP) ، أونظم إدارة المحتوى(CRM) ، أوإنترنت الأشياء (IoT)، أوالبيانات الضخمة (Big Data) وغيرها من الأنظمة والتقنيات ذات الصلة.
تؤمن جيسكون بأن استدامة البحث والتطوير هو ما يمكننا من دعم عملائنا بحلول فعالة وموثوقة، ويجعلنا قادرين على المنافسة في سوق سريع التغير. ونقوم باختبار وتطبيق الأنظمة والحلول والابتكارات داخل بيئة العمل الخاصة بنا قبل أن ننفذها أو نوصي بها لعملائنا.
