Support
... Beratung und Wartung
Im täglichen Umgang mit komplexen Geographischen Informationssystemen ergeben sich immer wieder Fragen, deren Klärung via Telefon oder e-mail möglich ist. Hier bieten wir Ihnen die Möglichkeit, auf unseren Erfahrungsschatz zuzugreifen, um damit im Idealfall eine Problemlösung zu realisieren. Im Systembereich ArcInfo und ArcView sind wir unterstützende Partner von ESRI, bei unseren Schnittstellen-Programmen sind wir direkt ansprechbar.
Für unsere ArcInfo-basierten Schnittstellen haben Sie die Möglichkeit, mit uns direkt einen Wartungsvertrag abzuschließen. Dieser hat eine Laufzeit von jeweils einem Jahr und beinhaltet Support und kostenlosen Software-Update. Folgende Schnittstellen-Programme können Sie in Wartung nehmen:
Für alle Fragen im Umfeld digitaler Schnittstellen
steht Ihnen unsere Niederlassung in München
zur Verfügung.
Für Fragen im allgemeinen GIS-Umfeld können
Sie unsere Ansprechpartner in den Niederlassungen Hannover,
Braunschweig
und Schweitenkirchen
kontaktieren.
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